top of page
  • Quais São as Formas de Pagamento?
    - Cartões de Crédito / Débito - Boleto Bancário - Pix
  • Vocês Possuem Loja Fisica ?
    Sim nós temos uma loja fisica ! Ela fica localizada na rua corumbá qd 07 lt 28 casa 02 Setor Monte Alegre Inhumas -GO Nossa loja fica dentro do Studio Lays Marques
  • Como entrar em contato?
    Whatsapp : (62) 99493-6515 E-mail : contato@lmbeautysore.com.br
  • Qual o prazo de compensação bancária ?
    Boletos bancários : Até 48 horas após o pagamento. Pix: até 15 min após a confirmação de pagamento Cartão de crédito/Débito: Geralmente após a finalização do pedido
  • Eu fiz o pagamento e meu pedido não aparece na minha conta
    Para pagamento via boleto : O prazo para o pedido ser efetivado é de até 48 horas após o pagamento. Para pagamento via pix : O prazo para o pedido ser efetivado é de até 15 min após o pagamento. Para pagamento via Cartão Crédito/Débito : O prazo para o pedido ser efetivado é de até 2 min após o pagamento.
  • Meu produto veio danificado quebrado ou vazando
    Para reportar algum tipo de avaria em seu pedido basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp informando a ocorrência.
  • Como Comprar ?
    Para comprar em nossa loja é muito fácil: 1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Antes de acionar o produto leia a descrição completa para ter certeza que você estará comprando o produto certo para sua necessidade. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras 2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra. 3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro. 4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex. 5) Agora basta escolher a forma de pagamento. 6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.
  • Meus Dados Estão Seguros?
    Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
  • Quando meu pedido será enviado?
    Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
  • Quais são as políticas de devolução?
    Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Pedidos de devoluções no prazo de até 7 dias após a data de recebimento serão aceitos sem nenhum questionamento e será enviado um código de logística reversa para devolução do produto se for necessário e será feito o reembolso total da compra. ​ Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso , o custo será por parte do comprador. ​ Pedido de devolução realizados após os 7 dias serão avaliados por nossa equipe caso a caso. ​ Em caso de trocas dentro dos 7 dias motivada por algum erro de nossa equipe será enviado um código de logística reversa e o produto correto será enviado sem custo algum. ​ Em caso de trocas dentro dos 7 dias motivada por algum erro do COMPRADOR todos os custos logísticos de devolução do produto e envio do novo produto são de responsabilidade do cliente. ​ Para trocas após os 7 dias os custos logísticos serão de responsabilidade do comprador.
001.png

Saiba tudo sobre as melhores novidades e promoções

Selos

certificado-ssl.png
google-safe-browsing.png

Pague com

Cópia de Cópia de Sem nome.jpg
  • Ícone do Instagram Branco
  • Ícone do Youtube Branco
  • Ícone do Facebook Branco
correios-pac-sedex.png
logo-g-com-canguru-kangu.png

© 2021 LM Beauty Store. 

Lays Marques. - CPF/CNPJ: 34.096.355/0001-48 - Rua Corumbá qd 07 LT 28 C02, Inhumas, Goiás 75401-042 - contato@lmbeautystore.com.br - Tel: (62) 99493-6515

bottom of page